Политика обработки персональных данных

Политика описывает, какие персональные данные обрабатывает ИП Метлицкий Никита Михайлович (ИНН 240404999893) как оператор персональных данных при предоставлении права использования программного обеспечения «Muerte Cloud», в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Состав обрабатываемых данных

  • Данные учётной записи: адрес электронной почты, имя или логин, пароль в виде хеша.
  • Платёжные сведения: дата, сумма и статус платежа, идентификатор транзакции. Данные банковских карт не собираются и не хранятся — они вводятся на защищённой странице Т-Банка.
  • Технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, журналы обращений к личному кабинету.
  • Данные обращений в поддержку: содержание переписки и приложенные материалы.
  • Данные, которые Пользователь самостоятельно размещает в своих приложениях, оператором не используются и обрабатываются исключительно технически, по поручению Пользователя.

2. Цели и основания обработки

  • Предоставление права использования ПО и исполнение договора (оферты) — основание: договор с субъектом персональных данных.
  • Расчёты, тарификация, выставление счетов и фискализация чеков — основание: исполнение договора и требования законодательства.
  • Обеспечение безопасности, предотвращение злоупотреблений и выявление инцидентов — основание: законный интерес оператора.
  • Ответы на обращения в поддержку — основание: договор и согласие субъекта.
  • Сервисные уведомления о работе платформы — основание: исполнение договора. Рекламные рассылки направляются только при отдельном согласии.

3. Хранение и локализация

  • Базы данных, содержащие персональные данные граждан Российской Федерации, размещаются на территории РФ.
  • Инфраструктура размещена в дата-центрах ООО «Селектел» — провайдера хостинга, включённого в реестр Роскомнадзора.
  • Данные учётной записи хранятся в течение срока действия договора и 3 лет после его прекращения; платёжные документы — 5 лет в силу требований законодательства.
  • Технические журналы хранятся ограниченный срок, необходимый для диагностики и безопасности.
  • Трансграничная передача персональных данных не осуществляется без отдельного правового основания.

4. Меры защиты

  • Передача данных выполняется только по HTTPS (TLS 1.2+).
  • Пароли хранятся в виде необратимых хешей.
  • Доступ сотрудников к данным ограничен по принципу минимальных привилегий, действия администраторов журналируются.
  • Резервные копии создаются регулярно и хранятся в защищённом виде.

5. Права субъекта данных

  • Получить сведения об обработке своих персональных данных.
  • Требовать уточнения, блокирования или уничтожения неполных, устаревших или неправомерно обрабатываемых данных.
  • Отозвать согласие на обработку — в части, где обработка основана на согласии.
  • Обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.
  • Запросы направляются на [email protected]; ответ предоставляется в сроки, установленные ФЗ-152.

6. Cookies и аналитика

  • Технические cookies необходимы для авторизации и сохранения настроек интерфейса.
  • Аналитические данные обрабатываются в агрегированном виде и не используются для принятия решений в отношении конкретного пользователя.
  • Отключить cookies можно в настройках браузера; часть функций личного кабинета при этом станет недоступна.

7. Контакты оператора

Оператор
ИП Метлицкий Никита Михайлович
ОГРНИП
326246800063633
ИНН
240404999893
E-mail
[email protected]

Публичная оферта · Реквизиты и оплата